Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali di Vendita

Benvenuto su Doppio 21.

Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti i seguenti Termini e Condizioni Generali. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Prodotti

Doppio 21 commercializza prodotti di alta qualità dedicati alla cura e al benessere personale.

Ci impegniamo a fornire descrizioni, immagini e informazioni sui prodotti il più accurate possibile. Sono tuttavia possibili lievi variazioni di colore, aspetto o confezione.

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente all’uso personale e non possono essere rivenduti senza previa autorizzazione scritta.

2. Ordini

Effettuando un ordine, confermi:

• di fornire informazioni di fatturazione e consegna corrette e complete

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine, ad esempio in caso di sospetta frode, errore evidente o indisponibilità del prodotto.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

Metodi di pagamento accettati:

• Shopify Payments
• Carte di credito e di debito
• Apple Pay
• PayPal

Il pagamento dell’intero importo viene effettuato al momento del checkout.

4. Spedizione

Effettuiamo spedizioni in Italia, in Europa e a livello internazionale.

I costi e i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e vengono indicati durante il checkout.

Eventuali ritardi causati dal corriere o dalle autorità doganali possono essere al di fuori del nostro controllo.

5. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Per motivi di igiene e sicurezza, accettiamo resi esclusivamente se:

• il prodotto è non aperto, non utilizzato e nelle sue condizioni originali

Ti invitiamo a contattarci prima di effettuare qualsiasi reso.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il reso, l’eventuale rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originariamente utilizzato per l’acquisto.

Non sono rimborsabili:

• prodotti aperti o utilizzati
• danni non imputabili a Doppio 21
• spese di spedizione

6. Dogana e imposte internazionali

Gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali, imposte d’importazione o altri oneri locali.

Tali costi sono a carico del cliente.

7. Utilizzo e responsabilità

I nostri prodotti devono essere utilizzati esclusivamente secondo le istruzioni riportate sulla confezione o sulla relativa pagina prodotto.

Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie.

Doppio 21 non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un utilizzo improprio del prodotto o dal mancato rispetto delle istruzioni e delle avvertenze fornite.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, design, grafiche e loghi, sono di proprietà di Doppio 21 o dei rispettivi licenzianti e non possono essere utilizzati, copiati o riprodotti senza autorizzazione.

9. Privacy

I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa applicabile e utilizzati per finalità quali l’elaborazione degli ordini e l’assistenza clienti.

Non vendiamo i dati personali dei nostri clienti.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge applicabile al venditore e alle norme imperative a tutela dei consumatori, ove applicabili.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, puoi contattarci all’indirizzo:

📩 contact@doppio21.com